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Encuentra respuestas rápidas a las preguntas comunes en esta sección de FAQs. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos para obtener ayuda adicional.
1. ¿Cuáles son las marcas que ofrece Nubelli?
En Nubelli, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de marcas de moda cuidadosamente seleccionadas. Trabajamos con marcas reconocidas y emergentes en la industria para brindarte una variedad de estilos y opciones para todos los gustos.
2. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Realizar un pedido en Nubelli es fácil. Navega por nuestro sitio web y agrega los productos que te gusten al carrito de compras. Luego, sigue los pasos del proceso de pago para completar tu pedido de manera segura y conveniente.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de WhatsApp y te ayudamos a procesar tu compra, aquí te dejo el teléfono de contacto
WhatsApp : +34 34 610 38 41 88
3. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto.
En general, trabajamos para procesar y enviar los pedidos en un plazo de 7 días hábiles. Una vez que el pedido ha sido enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico junto con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu entrega.
4. ¿Qué opciones de pago están disponibles?
Aceptamos una variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y PayPal.
Garantizamos que todas las transacciones se realizan de manera segura y encriptada para proteger tu información personal.
5. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí, entendemos que las cosas a veces no funcionan según lo planeado. Consulta nuestra política de devoluciones y cambios en la sección correspondiente de nuestro sitio web para obtener detalles sobre cómo proceder y qué considerar al realizar una devolución o cambio.
6. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?
Estamos aquí para ayudarte siempre o resolver cualquier problema que puedas tener, puedes ponerte en contacto con nosotras a través de WhatsApp o enviándonos un email.
WhatsApp: +34 610 38 41 88
Email: nubelli.atcliente@gmail.com
7. ¿Ofrecen envío internacional?
Sí, ofrecemos envío internacional a varios destinos. Los detalles sobre los costos de envío y los plazos de entrega se proporcionan durante el proceso de pago, según tu ubicación.
8. ¿Cómo puedo estar al tanto de las novedades y ofertas de Nubelli?
Te invitamos a unirte a nuestra lista de correo y a seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las últimas novedades, promociones y ofertas especiales de Nubelli.
Si tienes más preguntas que no están cubiertas aquí, no dudes en ponerte en contacto con nosotras. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia de compra en Nubelli.
